ITMan!資訊新聞
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智慧製造再創新!Epson於2022台北國際自動化工業大展秀SCARA四軸機械手臂,用AR智慧眼鏡提供遠距智慧工廠解決方案!
全球創新科技領導品牌Epson為實現「Epson 25」企業願景,提出製造創新理念,展示全方位智慧製造解決方案,協助企業邁向永續未來。現場規劃多個機械手臂應用展示區,包括組裝、搬運、視覺與力覺感測、IoT監控管理系統、簡易軟體操作等解決方案,更將自動化範圍自搬運與組裝的過程,擴展至零件生產和檢測的應用。料件搬運的解決方案包含AMR 2.5D視覺取放,以及搭載獨家GYROPLUS抑震技術的四軸手臂新品GX8,不僅荷重可達8公斤,還可完成高速且高精度的取放動作。視覺應用展示區則帶來了Epson全新光譜相機產品SV-700S,手臂結合光譜視覺系統可辨識肉眼難以區分的色差,助產線完成產品色彩檢驗流程; Epson六軸手臂搭配3D視覺感測,能快速辨識3維空間並完成取放料的動作,以及射出成型機能搭配視覺辨識,以少量的運算時間完成產品檢測,有效提高產能。在組裝解決方案中,展示力覺和視覺感測器結合的機械手臂,能精確掌握產品組裝力度進行柔性組裝;IoT解決方案則展出了手臂監控管理系統,以及RC+Express簡易軟體操作,無需程式撰寫經驗即可輕鬆操作,幫助降低轉型自動化工廠門檻。此外,現場更規劃了機械手臂舞蹈展演活動,精準靈活的動作讓觀展民眾能一睹Epson機械手臂的高效能。 台灣愛普生自動化解決方案事業部資深總經理黃紀翰表示:「Epson於2021年發表最新的Epson 25 企業願景中,以『共創永續發展的豐富社會』為目標,重新去檢視現今社會中的各項議題及挑戰,包括像是環境衝擊以及勞動力短缺的困境,並將這些觀察納入Epson規劃及發展技術時的重要依據,去思考品牌所擁有的創新科技能如何助力解決這些困境,同時重新調整Epson各事業體的目標。在自動化解決方案中,Epson提出製造創新的理念,期望幫助客戶建立靈活、高產量的生產系統,減少製造過程中產生的資源浪費與對環境的衝擊,進而達到品牌永續發展的願景。未來,我們也希望與合作夥伴們共同發展自動化技術,結合彼此的優勢,讓自動化領域的應用能夠更加廣泛與普及。」 Epson以製造創新理念發展的自動化解決方案,回應工廠對於新型態智慧製造的需求。過往產品生產多需經歷數間工廠的多項作業流程才能完成製作,而其中在生產、運送及組裝的繁瑣過程,也有著造成高碳排放量的疑慮。在ESG的永續浪潮下,有越來越多企業期盼能藉由智慧轉型調整工廠產線的製造模式,以達成永續經營的目標。面對轉型的過程中,不少工廠在建置軟硬體設備及整合系統時,皆有著時間及成本上的考量,因此期盼能以相對縮短的安裝流程,並在少量投資的前提下,完成生產線改善。Epson的製造創新模式,便是將機械手臂技術與系統服務整合後,以一站式方案為工廠導入靈活且穩定的生產線,建立高效的生產系統實現短鏈製造目標,並減少對環境的衝擊。同時更透過自動化來緩解勞動力短缺困境,讓工廠享有高品質的成品,並且有效降低人事成本。 Epson自1983年以來便開始生產並銷售一系列工業用機械手臂,在Epson推行的製造創新解決方案中,SCARA四軸機械手臂有著不可或缺的重要地位,不但能高速執行高精度的任務,輕巧的體積更能有效活用工廠產線空間,被廣泛使用於組裝製程中,能助力工廠將自動化產線大幅升級,Epson更以SCARA四軸機械手臂的高效能,穩坐全球機械手臂市佔領導者地位,連續11年全球市佔第一*。除了擁有高速度、高精度、低震動的優異性能,Epson機械手臂與感測器的結合,更是賦予了手臂解決多樣生產需求的能力。搭配力覺和視覺感測系統,Epson讓機械手臂能精確掌握產品組裝力度並進行柔性組裝,生產不再受限於硬件零件,也適用於軟性零件的生產;裝上視覺感測器的機械手臂更像是擁有了雙眼,能辨識3維空間,同時也能夠辨識物料與色階,透過視覺演算進行產品檢測,提高產能良率。在IoT解決方案中,Epson所提供的機械手臂管理系統(RMS),則能協助工廠集中監控手臂產線狀態,遠端即可高效管理。Epson透過持續整合核心技術產品與合作夥伴的力量,發展更多元的自動化解決方案,因應客戶更多變的生產需求。 Epson身為創新科技領導品牌,不僅在自動化領域擁有領先技術,同時更集結了事業體中的多項創新科技,共同為企業提供全方位的解決方案。於今年的自動化大展中,除了展示機械手臂外,也首度展出AR智慧眼鏡新品Moverio BT-45C/CS,為提升使用者體驗,耐用度與舒適度全面升級,BT-45C通過美國軍規MIL-STD-810H防摔測試,符合IP52防水防塵等級,搭配ANSI 87.1安全護目鏡片,適用於工廠作業環境,加寬前額軟墊及頂部頭帶的設計,則使其固定性高且能夠分散重量,以清晰、耐用,且更舒適的配戴設計,透過科技取代距離,協助企業提升生產力,帶來便捷且高效的遠端協作方案;另外,同步展出的產業用大容量高速標籤機LW-Z5000,適用於工廠醒目警語、線纜及配電板標示、條碼列印優化倉儲管理等,最高支援50mm寬度標籤帶,推薦高印量族群,可大幅降低列印成本。Epson多元的產業用產品線展示,讓民眾可體驗更全面的自動化工廠管理解決方案! *市佔根據2011-2021工業SCARA機械手臂銷售台數計算,資料來源: Fuji Keizai “2012-2022 Reality and Future Outlook of Worldwide Robot Market” ▪ 日期:民國111年8月24日(三)~ 8月27日(六) ▪ 時間:09:30~17:00(最後一日參觀至16:00) ▪ 地點:台北世貿南港展覽一館四樓 ▪ 攤位號碼:N416
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元宇宙時代來臨!AWS助力甲尚科技,運用Amazon API Gateway與AWS Lambda及AWS Elemental MediaConvert完善元宇宙世界!
結合虛擬與現實世界,提供新視角與新體驗的元宇宙(Metaverse)時代正快速來臨。然而,無論是元宇宙不可或缺的「數位分身」,或是許多影集電影中活靈活現的「數位演員」,這些「數位角色」不但開發耗時、仰賴大量儲存空間,投資成本更不容小覷。為解決此痛點,甲尚科技(Reallusion)作為台灣唯一以動畫工具軟體行銷全球的國際品牌,已經全面採用Amazon Web Services(AWS)開發雲端原生應用,直接在雲端創立Actorcore ──3D角色動態素材平台,成為業界唯一橫跨2D、3D角色動畫的領先品牌,同時,更建立提供全球超過兩千位第三方創作者自行上架創作品的Reallusion Marketplace數位創作銷售平台。利用AWS雲端服務隨開即用的靈活度與按用量付費的使用彈性,甲尚科技的開發人員能快速部署伺服器,享有更優化的維運成本與更靈活的擴展速度,為全球一百多個國家超過三百萬名會員提供輕鬆上手、直觀且豐富的數位角色創建軟體,將動畫服務行銷全球。 甲尚科技透過Amazon API Gateway全託管服務搭配AWS Lambda無伺服器運算服務,讓開發人員能夠輕鬆地建立、發布、維護、監控和保護任何規模的應用程式介面(API),並同時完成身分驗證與大量工作負載,不僅能輕易上架與展示大量素材,使用者也能快速安裝軟體與採購素材,有效進行素材庫管理。亦可將所有資料加密,確保使用者的隱私與安全性,將資料妥善保留在AWS雲端或客戶部署的環境中。 甲尚科技同時也運用AWS Elemental MediaConvert影片轉碼服務,為客戶提供高品質的多媒體體驗,無須建置和維運自己的影片處理基礎設施,且只需按用量付費,無須進行前期資本支出,大幅降低維運成本與人力。 甲尚科技前瞻中心負責人黃勝彥表示:「我們希望能為更多創作者開啟創意落地的大門,將角色和動畫應用於AR、VR,以及元宇宙世界。現階段我們正在嘗試透過AWS Personalize個人化推薦服務,進行特定的產品推薦、產品排名和客製化行銷,達到精準銷售的目標。相信透過AWS雲端技術,我們能幫助全世界更多創作者實現無限創意,提升動畫應用的前瞻與多元性。」
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AI賦能!華碩2022台北國際自動化工業大展秀工業4.0智慧工廠新解方!
2022台北國際自動化工業大展即日起至8月27日於南港展覽館盛大登場,華碩智慧物聯網今年以「AI賦能,加速實現智慧工廠」為題,首次展出AI示範工廠的中央監控管理平台、主機板包裝AI瑕疵檢測設備,以及AR眼鏡智慧製造、廠辦人臉辨識門禁系統與EHS智慧工業安全防護平台等解決方案,盼藉此加速產業升級轉型,創造更多核心競爭優勢,接軌國際。 其中,中央監控管理平台可全方位整合工廠內部設備控制、現場管理、企業營運,還有生產稼動率、廠務系統、機聯網、勞工安全防護監控等資訊,並將其數據化及視覺化,提升工廠經營效率。主機板包裝AI瑕疵檢測設備,則可針對主機板檢測瑕疵示警,預防不良品進入包裝,流入市面,且僅需極少數良品就能完成AI訓練,同時保留歷史檢測資料,以用於生產履歷追蹤,或根據客製化需求,串接生產系統。 此外,員工還可透過AR眼鏡展示虛實整合的智慧工廠,即時瞭解、攜行產程資訊,從事遠端多元協作、設備巡檢;而為提升安控品質,華碩也推出廠辦人臉辨識門禁系統,除兼具門禁、測溫、人臉辨識等多功能,亦可快速追蹤訪客足跡,避免其入侵限制區域,嚴密守護商業機密及客戶個資等重要資產。 在勞工安全防護方面,更與台灣普利司通合作,導入EHS智慧工業安全防護平台,將作業風險以AI數據化,以利相關人員分析、應對及教育,加速整體流程改善週期;當出現高風險行為時,還能立即提醒員工,監督導正,確保職場工作平安。 本次台北國際自動化工業大展,華碩另同步於現場展出升級版AISVision機器視覺瑕疵檢測方案,以及專為智慧工廠與Edge AI應用量身打造的最佳硬體選擇,包括:配備NVIDIA® 高運算力Edge AI平台PE-1000N與加速卡、邊緣運算電腦,以及搭載最新第12代Intel®處理器的工業電腦主機板600系列與模組;歡迎有興趣的業者或廠商把握機會,一同前來參觀交流。 2022台北國際自動化工業大展_華碩攤位M436 展覽時間:2022/8/24(三)~8/26(五) 09:30 - 17:00; 2022/8/27(六) 09:30 - 16:00 展覽地點:南港展覽館一館4樓 (台北市南港區經貿二路1號)
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趨勢科技與 Schneider Electric 結盟加速實現工業物聯網 (IIoT) 防護,EdgeIPS 產品能為工業組織機構節省數百萬美元
全球網路資安領導廠商趨勢科技 (東京證券交易所股票代碼:4704) 今天宣布與 Pro-face by Schneider Electric 簽署一項新的合作,象徵其守護工業 4.0 與工業物聯網 (IIoT) 的努力又邁向另一個里程碑。 趨勢科技 IoT 防護副總裁暨 TXOne Networks 董事長 Akihiko Omikawa 表示:「數位科技正帶動一波新的工業革命,但同時也製造了許多新的資安風險。趨勢科技身為 IoT 防護的創新者,我們擁有守護企業關鍵成長所需的工具。我們與 Pro-face by Schneider Electric 的合作,將使更多工業資產持有者能獲得工具來保護他們重要的控制系統環境,防範漏洞攻擊,創造安全的連線作業環境。」 工業 4.0 象徵著資訊技術 (IT) 與營運技術 (OT) 的徹底整合,進而提升工廠的效率並節省成本,但這同時也讓關鍵的製造系統暴露於駭客入侵的風險。 人機介面 (HMI) 軟體的漏洞是該領域的主要資安風險來源。在 2021 年所有可能影響關鍵製造業的漏洞中,有將近 89% 的漏洞都能用來製造衝擊,包括:阻斷服務、破壞生產流程,或是竊取資料。 根據趨勢科技最近一份研究指出,每一起 ICS/OT 資安事件的平均成本約將近 300 萬美元。 然而,要將營運關鍵系統離線來測試或套用修補更新,對工業環境來說是一項艱難挑戰。 趨勢科技的 ICS/OT 防護解決方案 Trend Micro EdgeIPS 是由趨勢科技旗下專門開發 OT 防護產品的 TXOne Networks 所研發,能為工業系統資安主管帶來安心感。這套透通式工業入侵防護系統提供了虛擬修補來保護關鍵工業資產,防範已知及未知威脅,無須變更網路拓樸。其設計能同時保護傳統工業資產以及採用 IoT 裝置的數位轉型計畫。 透過這項新的合作,EdgeIPS 將成為 Pro-face HMI 導向架構的其中一環,並帶來以下效益: • 保護關鍵的 HMI 系統,防範漏洞攻擊。 • 簡化修補管理,節省時間和金錢。 • 加快工業物聯網 (IIoT) 專案的速度且更加安心。 Schneider Electric HMI 事業部副總裁 Tomoa Ishii 表示:「隨著老舊系統連上了網路以及數位轉型擴大了受攻擊面,OT 和 IIoT 環境特別容易遭到漏洞攻擊。趨勢科技能提供 OT 資安領導人最需要的可視性、控管與保護。經由這項結盟,我們將協助工業資產持有者更快、更安全地實現工業轉型。」
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賦能智造!施耐德電機引領永續工業未來樣貌,整合多樣能源管理與自動化解決方案 協助台灣企業接軌工業4.0
大環境的快速變化使原物料等成本持續上漲、供應鏈產能吃緊,更多的製造業者積極尋求以科技賦能業務的新航道。能源管理及自動化領域的數位轉型領導者法商施耐德電機Schneider Electric參與台北國際自動化工業大展,延續「啟動未來工業」主題,除了展出多項能源管理與自動化解決方案外,現場更展示戰情室大螢幕,剖析未來工業樣貌,清楚說明如何透過能源管理與自動化解決方案,協助台灣企業邁向工業4.0。 施耐德電工業自動化事業部總經理林秀珍表示:「施耐德電機是一家擁有本土化優勢的國際企業,透過全球的成功案例的借鏡,得以先參考各國轉型經驗,再針對不同企業提供所需的解決方案與服務。通用自動化(Universal Automation)是我們持續強調的概念,有助於以軟體為中心的自動化,能將軟體及硬體分離,有效優化工程和調試效率,同時也能避免市場勞力、原料短缺的問題。我們兩年前即開始在國外發佈的EcoStruxure™ Automation Expert去年也在台灣上市,有效協助連接和整合市面上逾7成的軟硬體及不同子系統,不僅提升營運效率也降低時間、資金成本。」 施耐德電機EcoStruxure™ Automation Expert是以軟體為中心的工業自動化系統,可將所有元件以模組化的形式整合在同一生產線,一致性、可擴充、高效能的規劃協助製造商和企業改善營運流程,實現包括生產控制與視覺化的工業自動化。EcoStruxure™ Automation Expert更於2022年獲選《Control Engineering》製造執行與營運管理系統分類的工程師選擇大獎。目前在世界各國有多家客戶使用該解決方案,包含智慧物流倉儲業、食品業、包裝系統設備商、汙水處理廠等。 作為全球指標大廠,施耐德電機將持續透過整合領先世界的製程及能源技術推動各產業之數位轉型,朝未來工廠、淨零排放的理念邁進,為企業實現永續發展並提升營運效率。施耐德電機也期待能協助更多供應鏈夥伴與客戶運用施耐德電機的解決方案,持續鞏固營運利基,順利取得搶攻國際市場先機的門票。 現場也展出多項先進工業數位轉型應用方案,提供台灣企業前進未來工業的轉型方向與技術能量。多項智慧解決方案包含「EcoStruxure™ Automation Expert」、「Ecostruxure™工業擴增實境顧問」搭配智慧眼鏡的應用,並將以水資源管理為例,展示「AVEVA 一體化營運中心」解決方案。此外,針對製造業者及設備供應商對於綠色轉型的迫切需求,亦推出產能管理結合碳足跡追蹤的可視化儀表板,數位負載管理及控制應用架構,以及Pro-face人機中樞體系架構結合視覺辨識,提供零接觸的智能安全解決方案。台北國際自動化工業大展將於8月24日至27日登場,更多施耐德電機「啟動未來工業」解決方案精彩深入的展示,歡迎蒞臨南港展覽館一館4樓M204攤位蒞臨參觀。
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Acronis Cyber Protect Cloud推出電子郵件安全防護,協助企業阻擋釣魚郵件及零時差攻擊 輕鬆月繳取得電郵安全及備份雙重防護
網路犯罪日益猖獗,犯罪手法不斷更新,網路罪犯將電子郵件當成武器,以散播多種網路威脅,一般的電子郵件安全技術僅能識別部份威脅,「湛揚雲科技」代理的全新安克諾斯Acronis Cyber Protect Cloud中的進階電子郵件安全,可進一步在電子郵件威脅接觸到用戶的信箱之前就搶先封鎖,阻止網路釣魚,防範進階持續性威脅(APT)和零時差攻擊,輕鬆月繳就可取得電子郵件安全加備份的全面網路防護。 Acronis Cyber Protect Cloud的進階電子郵件安全套件,採用Perception Point技術的新世代雲端電子郵件安全性解決方案,享有容易部署和管理的快速偵測功能,有別於傳統沙箱解決方案,不侷限規模大小分析各種內容中的每個位元。並運用獨特的CPU層級分析功能,在攻擊鏈形成的初期就採取應對行動,進而封鎖可規避傳統防禦機制的複雜威脅(如APT和零時差攻擊)。再加上現今客戶已經對Microsoft 365的原生防禦功能越來越不滿意,除了偵測速度緩慢外,還無法防範進階的攻擊,Acronis Cyber Protect Cloud的進階電子郵件安全透過增強的加密協定傳輸,確保隱私性,同時避免遷移至雲端而導致資料丟失,並確保符合相關法律的規範,避免監管單位的罰鍰。 Acronis Cyber Protect Cloud的進階電子郵件安全套件,專注於服務供應商對其用戶的安全保護,以免遭受眾多肆虐全球的電子郵件威脅的入侵,為客戶保護風險最高的通訊管道,更多Acronis Cyber Protect Cloud的資訊及欲申請免費試用帳號,請來電指定雲代理商湛揚雲科技02-2515-1585,我們將提供詳細的產品展示及測試帳號申請。
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TXOne Networks睿控網安於台北自動化大展,演繹維繫OT運作極具影響之廠務監控系統資安攻防現況
隨著工業4.0浪潮席捲全球,智慧製造已成為製造業發展趨勢,當企業紛紛挹注資金導入自動化設備來提升工廠營運效率及生產品質,IT應用加上日益智慧化的OT製造場域,使得網路罪犯可攻擊的面向增加,攻擊者藉由漏洞發動惡意軟體攻擊,控制目標電腦竊取企業機密資料進而勒索大筆贖金,導致工廠營運停擺與停工損失的事件層出不窮,讓製造業面臨前所未有的資安危機。為了協助製造業者強化設備防禦、提升企業資安韌性,全球工業物聯網資安領導廠商TXOne Networks(睿控網安)將於台北國際自動化工業大展中還原智慧製造中常見的中央廠務監控系統場景,模擬多種系統遭遇勒索軟體攻擊、入侵的過程,實機演繹廠務端OT攻防現況,並從OT零信任防禦、資產生命週期防護觀點,展示TXOne Networks高可適性的OT資安解決方案,助企業完善OT資訊安全防護網,抵禦工業物聯網應用環境複雜多變的資安威脅。 OT資安攻擊事件頻傳,顯示工控環境已成為駭客鎖定攻擊的場域,當OT與IT逐漸融合,面對複雜、變化快速的駭客攻擊行為,零信任的資安管理策略與設備資產維護思維將越顯重要,根據TXOne Networks(睿控網安)2022上半年觀察,攻擊漏洞多發生在工控環境使用的軟體、控制器、工業交換器、人機介面設備等,這些軟硬體設備一旦被攻擊就會連帶影響到廠務端中其他多個領域及工控設備,因此從設備入廠、配置、生產到維護,必須確保每一個階段都能讓資產生命週期受到完整保護,並透過重重零信任的驗證機制消除資安風險以確保產線營運韌性,才能避免因駭客滲透攻擊而付出高昂代價。 此外,由於在智慧製造科技廠房中有很多獨立的監控系統和設備,如電力備援、空調環境、氣體管理、水處理、化學品供應等系統都會透過中央廠務監控系統進行監控、整合蒐集數據來提升工廠生產效率,因此當中央廠務監控系統遭受到駭客攻擊,或者是因為駭客攻擊導致其他系統連帶受到波及,所面臨的問題往往不只有資料以及資產設備損壞,更有可能會因為廠務系統功能失效,造成人員生命安全的威脅,導致無可挽回的狀況發生。 TXOne Networks(睿控網安)工業控制資安解決方案在全世界已經有超過350多家的大型企業與跨國集團採用,為全球企業提供最佳工控合規資安解決方案以及資訊安全監控,強化供應鏈資安防禦力。TXOne Networks(睿控網安)執行長劉榮太博士表示:「面對工控環境日趨複雜的資安威脅,製造業迫切需要重新思考如何即時全面掌握風險並迅速做出回應。TXOne Networks身為OT零信任領導廠商,隨時都在因應不斷變化的資安威脅情勢,提供最先進的解決方案以滿足企業需求,我們會持續與業界夥伴站在第一線,共同面對數位轉型下變化莫測的駭客攻擊與潛藏的資安危機。透過這次自動化展的展出,也將展示TXOne Networks如何透過導入OT零信任的管理思維,從資產生命週期的角度出發來檢視每個安全防護階段,以及如何抵禦內、外部威脅和網路攻擊中的其他潛在脆弱點,確保企業關鍵設備免受資安威脅。」 TXOne Networks(睿控網安)將於8月24日至8月27日,為期4天的台北國際自動化工業大展中,在南港展覽館一館攤位J906針對工業控制環境以及中央廠務監控系統的攻擊手段,包括「入侵環境」以及「遠端桌面控制入侵」、「內部擴散廠務系統」等,全方位展示從病毒檢測到機台及網路安全的多層次資安防護,建立系統信任與縱深防禦等解決方案。今年的參展重點以守護關鍵基礎設施的營運與確保供應鏈安全—即資產生命週期安全防護為主軸,並針對工業環境常見的資安威脅,舉凡工控設施及網路攻擊,都將透過工控資安攻防演繹,並在資產生命週期安全防護中導入「OT零信任」的管理思維,在每個資產生命週期安全防護階段,針對可能招致惡意入侵的問題點,制定安控政策進行驗證,將帶給業界有別以往的展示體驗,快速洞悉工控環境潛藏的資安危機。 同時,TXOne Networks也將帶來製造業關鍵資安環節的趨勢洞察,攤位J906集結TXOne Networks專業技術團隊,在攤位現場提供企業資安建議,協助企業正視資安風險,為工業物聯網應用環境建置完備的資安部署。
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伊雲谷獲「2022 年亞洲最佳雇主獎」創新文化打造雲端人才庫
由亞洲權威人力資源雜誌《HR Asia》主辦的亞洲企業最佳雇主獎,今年台灣共有 330 家企業參賽,數位轉型服務商伊雲谷數位科技(6689)脫穎而出,獲選亞洲最佳雇主獎,根據 HR Asia 的調查,伊雲谷在「鼓勵創新、打造共享彈性環境、營造友善工作氛圍」等面相皆大幅領先市場平均,展現伊雲谷 Day 1 創新精神深入組織文化。 伊雲谷從招募開始鎖定具有「彈性創新」思維的潛力軍,雲端人才招募制採用「STAR 原則」網羅優秀人才,透過情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)及結果(Result),以情境式方式互動,讓招募主管可以在面試的過程中,觀察人才面對問題時,是否可以提供創新彈性的解法,且面試由兩位以上部門主管面談與客觀評估,透過層層篩選,找出適才適所的雲端人才。 伊雲谷執行長蔡佳宏表示:「雲端產業變化快速,維持創新彈性的成長心態才能面對未知的挑戰。在伊雲谷,每個人都是市場破壞式創新者,伊雲谷規模不斷擴大,人才數量快速成長,但我們持續保持 Day 1 精神,推動創新能量。『只有想不到,沒有做不到』是伊雲谷內部互相激勵的共同語言,我們相信每個人投入專業領域,從中挖掘熱情,也將感染身邊的所有人一起前進。」 伊雲谷讓內部文化維持「Day 1」精神的心法,就是讓人才在工作中找到發揮潛能的熱情,並掛勾內部升遷管道,為此,伊雲谷設計了一套「Hero Program 眾神計畫」,以內部競賽跟培養雲端 KOL 二大攻略,規劃培養出雲端科技眾神。今年鎖定三大議題,包含「ESG 減碳科技」、「網路資安」、「自動化應用」,內部廣發英雄帖,共計徵集 4 組跨部門團隊,馬來西亞及菲律賓等地的團隊跨海加入,一比一的海內外人才佔比,徹底達到跨文化交流,激發更多想像的可能。此外,每月邀請內部及外部專家 Meet up,科技腦結合市場腦,讓技術滿足市場需求。而對外,伊雲谷同仁也積極參加外部活動,與各界好手激盪,在甫落幕的 AWS Summit Taiwan,伊雲谷同仁組團參加 2022 AWS Partner GameDay 並抱回「第一名」的殊榮,展現堅強的創新實力。 伊雲谷的多元文化更是公司創新的養分,人才男女比例將近一比一,在科技業上,實屬亮眼。除海外多達 10 多個據點,並有台灣員工外派海外,積極透過跨國人才的多樣性,厚積伊雲谷的創新能量,加速為市場注入數位轉型的能量。
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喜憨兒社會福利基金會攜手伊雲谷成功數位轉型!導入Salesforce CRM助攻,精準行銷穩定憨兒工作權!
面臨 2021年疫情肆虐,全台餐飲與烘焙業大受打擊,喜憨兒各門市與庇護工場也不能置身事外,面對危機,喜憨兒基金會攜手數位轉型服務商伊雲谷數位科技(6689)正面迎戰挑戰,導入 Salesforce CRM 客戶關係管理工具,讓原本不懂商業的社會福利組織,為了保障憨兒們的工作權,獲得了成功數位轉型的契機。 過往電商與 22 家門市的交易資料,需由基金會同仁透過手動彙整業績報表,曠日廢時且成效難以追蹤,面對不知會員是誰的困境,缺乏數據更難以找出問題癥結點。為了有效與會員溝通,基金會將目標轉向數位轉型,透過數位管理工具,精準找到重要會員並客製化溝通內容,增加黏著度。 伊雲谷團隊和喜憨兒基金會進行了 20 場工作坊,整併全通路資料,歸納會員分群的重要因素,分眾貼標作為活動規劃依據,提升宣傳效益。伊雲谷提供「會員、交易、行銷、企業管理」四大面向的分析報表,藉此了解主要會員與喜好,分析各檔期熱銷產品的銷售關聯性,並即時產出活動效益,提供管理者全面性檢視每月會員成長與整體效益。 喜憨兒基金會的創辦人兼執行董事蘇國禎表示:「數位轉型後,讓基金會從數據孤島到數據驅動,使同仁在單一平台即可建構會員360度全貌,優化會員消費體驗。節省大量行政作業時間,分群分眾行銷提高會員購買庇護工場產品的意願,也讓會員更了解憨兒回歸社會的努力,加深對基金會『終生教育、終生照顧』的認同,達到『門市、庇護工場、基金會、憨兒、會員』多贏局面。」 伊雲谷CRM客戶關係管理服務總監李柏廷則提到:「不同於一般傳統的客戶管理系統,Salesforce CRM 的優勢是在雲端環境打造一套標準化的作業流程,讓基金會不同崗位的使用者,都能夠在雲端流程中發揮最大綜效,方便基金會整合會員、門市、電商的資料,達成更即時透明的管理成效。」 喜憨兒基金會公益行銷總監胡玉芳則表示: 「預算及人力不足,是很多公益團體的共同痛點,伊雲谷幫忙基金會申請 Salesforce 非營利組織專用的使用授權(Salesforce Nonprofit Success Pack),讓系統導入的成本大幅降低。導入 Salesforce CRM 系統後,基金會可透過每日自動化擷取交易紀錄,即時分析活動成效,把預算及人力花在刀口上,還能增加效益。並把省下的人力時間轉為給予憨兒更好的關懷與照顧。」 喜憨兒基金會以自身經驗,分享數位轉型兩大關鍵,第一選擇快速見效的數位工具,藉此化解疑慮,凝聚同仁對數位轉型的共識,第二選擇顧問式服務,公益團體本身並非數位專家,經由顧問提供情境式引導,對於同仁適應及上手工具會有很大的幫助。這也同時證明,在數位科技的協助下,社會福利的初心能跟專業化及效率相結合,最終期望數位轉型提升基金會專業形象,並持續為憨兒開創生命的尊嚴與喜悅。
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110 年國家資通安全報告出爐,APT 攻擊與社交工程仍為資安重點項目
根據行政院日前公布的 110 年國家資通安全情勢報告指出,隨著全球 COVID-19 的疫情發展,Work From Home 的工作模式,仍然為不同產業帶來艱鉅的挑戰;由於對資通訊服務之依賴程度與日俱增,隨著駭客的積極參與,戰場也轉移至虛擬的網路資安攻防。由 110 年全球重大網路攻擊事件可以觀察到,個人憑證或帳密之外洩事件屢見不鮮,社群媒體發達與民眾資安防護意識尚未完善,亦導致個資洩漏風險之影響無法緩解。此外,駭客亦透過勒索軟體、進階持續性威脅 (Advanced Persistent Threat, APT) 攻擊等手法,一再波及基礎建設,政府機關威脅首當其衝實不容輕忽。 從 110 年機關攻防演練可以發現,主要弱點集中在如密碼設定等基本安全未能落實,且占比達 9 成之多,顯示資通系統仍存在一定程度之風險與威脅。另外彙整 110 年政府機關通報之資安事件,以資料外洩事件居多,值得注意的是,近兩年皆發生使用 Google 表單蒐集資料造成個資外洩的另類隱憂,不可不慎。資安事件類型則以「非法入侵」事件居多,主要肇因係使用弱密碼或者委外廠商維運管理疏失等,機關委外之資訊服務供應商一旦成為攻擊政府機關的跳板,經常成為資安防護最脆弱之一環。 報告中指出,110 年亦發生駭客重製公家單位網站之公告訊息,偽造為釣魚郵件,對特定機關發動魚叉式社交工程攻擊,尤有甚者亦以請求業務窗口協助為由,針對特定公部門發動 APT 惡意電子郵件攻擊。近年來社交工程詐騙方式詭譎多變,駭客大量利用疫情消息或重要投資資訊等內容製作詐騙與勒索郵件,並夾帶惡意郵件附檔誘騙使用者開啓並連線,多個機關電子郵件帳號遭到破解,駭客蒐集相關郵件帳號與密碼資訊,進而大量寄送社交工程釣魚郵件郵件造成安全威脅;建議應定期進行郵件伺服器漏洞修補,評估納入多因子驗證之登入機制,並定期變更密碼,降低資料外洩風險。 今年 3 月以來,Openfind 觀察到了一波 Emotet 加密病毒信攻擊,行政院國家資通安全會報技術服務中心也正式通報所有公務機關此類狀況並提供建議。網擎資訊除了協助眾多政府客戶有效攔截此種攻擊,成功抵禦 Emotet 的強大入侵,面對層出不窮、日益月新的各類資安威脅,Openfind 研發團隊結合威脅情資與機器學習,可有效偵測高風險郵件。OSecure 郵件資安服務提供完整的郵件防護技術、動態沙箱分析及託管式偵測與應變 (MDR) 服務,不需更換既有郵件系統,可繼續使用原本的帳號認證或保護機制,以公有雲或混合雲的方式導入。輔以 OSecure 持續產生的情資,由經驗豐富的 Openfind 資安團隊評估面臨何種威脅、需強化哪些弱點,提供合適的防護架構,隔絕網路威脅、淨化組織內部的郵件環境,讓使用者安心地工作與溝通,協助客戶打造更全面的資安防禦縱深。
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